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本文作者: 二維馬曉寧 | 2024-10-16 17:15 |
雷峰網(公眾號:雷峰網)消息 10月16日,火山引擎在上海舉辦飛連新品發布會,推出行業首個大模型IT賦能平臺。該平臺接入豆包大模型,通過All in One產品架構統管身份、網絡、終端、數據等IT的核心要素,在多場景落地AI應用,助力企業提升IT管理效率和員工辦公體驗。
圖:火山引擎飛連產品負責人劉威
“企業IT的本質是支持好業務,保證業務持續性、企業安全,以及高效服務員工。飛連引入AI能力后,可以幫助企業構建好AI時代的辦公基礎設施?!被鹕揭骘w連產品負責人劉威表示,IT管理者可以平衡好安全與體驗,落地企業管理制度,員工通過自然語言對話就能解決大部分的安全和IT問題。
大模型技術讓企業IT邁向更為敏捷的管理模式
隨著企業數字化,多設備、多區域混合辦公以及跨組織協作,讓數據流動頻繁。在保障好安全和員工體驗的前提下,企業需要構建更為敏捷、安全的IT環境,響應業務需求。字節跳動安全與風控負責人桑立鋒透露,字節跳動在發展過程中也曾面臨類似的問題,飛連的誕生就是希望帶來簡單、高效、易落地的數字化辦公,服務好業務的快速發展。
飛連從2021年開始通過火山引擎對外開放服務。從字節跳動內部大規模使用,到多行業場景實踐,飛連目前服務了20多個行業,超過1500家客戶,覆蓋300多萬臺辦公終端。
圖:字節跳動安全與風控負責人桑立鋒
大模型技術的發展,讓企業IT得以從管控邁向更為敏捷的管理模式。桑立鋒介紹,大模型技術具備分析和推理能力,結合全面打通的IT數據能夠做出推理判斷,輔助IT管理和辦公智能化決策,解決過去大量依賴專業人員經驗的痛點,“基于飛連大模型IT賦能平臺,企業能更高效完成風險洞察、預判分析、自動處置的平臺運營,員工也能實現自服務?!?/p>
飛連打通大模型、安全和IT管理
據火山引擎飛連產品總監陳家琪講解,打通了大模型、安全和IT管理的飛連,從兩個方面為企業賦能,一是落地好AI應用,將企業里重復性工作自動化,提效IT管理和辦公服務;二是在AI浪潮下,更好地管理智能體與AI應用,讓企業安全、高效地使用AI資源。
圖:IT管理員用自然對話配置動態控制策略
比如,當IT管理員在飛連智能助手中,用自然語言方式下達一條動態控制策略時,飛連會展示具體的參數組合并詢問是否提交實施,當給出確定答復后便會自動執行策略;員工也可以直接問詢飛連智能助手相關電腦問題,飛連會給出設備報告和診斷結果,在得到員工授權的前提下自動解決問題。此外,企業還可以在飛連后臺搭建合同審核助手、財務智能助手等多個智能體,完成資源授權發布。
Gartner調查報告顯示,到2026 年,超過80%的公司將使用生成式AI API和模型。當企業因為需求不斷引入AI能力,IT環境也可能面臨新的安全和合規風險,比如智能體的越權訪問、信息泄露、數據濫用等。針對智能體等AI應用,飛連提供分析、過濾與管理能力,輔助企業IT服務好業務的AI發展。
現場,飛連也發布了硬件IT管理一體機和硬件接入網關,通過軟硬一體生態完善部署方式,幫助企業更輕量、更穩定、更易落地的方式,應用All in One架構。
劉威表示,飛連的愿景是構建開放、穩定、安全的辦公基礎設施,“我們希望以飛連為載體,跟各行各業的客戶、生態伙伴一起探索IT智能應用和安全建設的最佳實踐,實現安全、高效的智能化轉型?!?/p>
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